Zu diesem Abschnitt gehören sowohl Ihre fachlichen Fähigkeiten (Hard Skills) als auch Ihre Sozialkompetenz (Soft Skills). Viele Unternehmen legen heute auf Hard und Soft Skills gleichermaßen Wert. Neben den fachlichen Kompetenzen achten Personalverantwortliche selbstverständlich auch auf die menschlichen und sozialen Fähigkeiten. Persönliche Fähigkeiten wie Eigeninitiative, Teamfähigkeit, Belastbarkeit oder Empathie werden beobachtet und fließen in den Auswahlprozess ein. Während Hard Skills berufstypische Qualifikationen und Fachkompetenz beschreiben, betreffen Soft Skills direkt die Persönlichkeit und gehen über fachliche Fähigkeiten hinaus.

Soft Skills umfassen Ihre persönlichen und zwischenmenschlichen Fähigkeiten im Kontakt mit Ihren Mitmenschen. Dabei ist nicht der Intelligenzquotient, sondern die emotionale Intelligenz gefragt. Sie sagen aus, wer Sie sind und welche Fähigkeiten Sie in einer bestimmten Situation einsetzen, z. B. Ausdauer, Effizienz, Verantwortungsbewusstsein, Selbstständigkeit, Flexibilität, Lerneifer, Organisationsvermögen, Zuverlässigkeit, Geduld, etc. Sie legen fest, wie Sie mit Ihren Mitmenschen in Kontakt treten, sei es in der Zusammenarbeit (Teamgeist, Gruppenbewusstsein etc.) oder in der Kommunikation (Fähigkeit, eine Diskussion anzufangen, sich ein gesellschaftliches Beziehungsnetz aufzubauen, seine Kommunikationsweise anzupassen, sorgfältig zuzuhören etc.).

Quelle: www.helpster.de

Quelle: www.success-and-career.ch